Wszelkie pisma, podania, itp. Miejska Biblioteka Publiczna w Chorzowie przyjmuje:

• składane osobiście lub korespondencyjnie:
  w Sekretariacie Miejskiej Biblioteki Publicznej w Chorzowie przy ul. J. Sobieskiego 8, 41-500 Chorzów
  od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 15.00
   
• wysłane na adres:
  e-mail: dyrekcja@biblioteka.chorzow.pl

Sprawy załatwiane będą bez zbędnej zwłoki.

Skargi i wnioski czytelników przyjmowane są w następujący sposób:

• w placówkach udostępniania
  (Filie, Wypożyczalnia Centralna, Czytelnia Naukowa i Czasopism) przez kierowników lub przez pracowników wyznaczonych przez kierownika podczas jego nieobecności w godzinach otwarcia placówek.
   
• przez Dyrektora MBP
  w siedzibie głównej MBP przy ul. J. Sobieskiego 8.